| 運営事業者 | マルベルクリニック東京 |
| お問い合わせ先 | support@mulbell.online ※LINEでのお問い合わせも承ります。 |
| 電話番号 | 03-6820-6912 |
| URL | https://mulbell.online/ |
| サービス料金 | ・サービスごとに表記（消費税込み） |
| 決済方法 | クレジットカードなど |
| 支払い時期 | ・医師の診察・処方終了後 ・診察後2週間までに未払いの場合、キャンセルとなります。その際、別途診察料を頂戴します。詳細はhttps://mulbell.online/articles/departments.htmlをご参照ください。 |
| 領収証の発行 | お薬と同封しております |
| お薬の受け渡し方法・時期 | 決済完了確認後、2営業日（土日祝日除く平日）以内に発送いたします。 （一部商品を除く） |
| 返品 | 処方した薬剤に関しては、医薬品であるため、キャンセル・返品は一切お受けしておりません。 万が一発送した製品に間違いがある場合、もしくは破損している場合は、別途対応させていただきます。 |